Як відновити Apple ID на iPhone. Коротко про головне

Забув логін або пароль Apple ID – популярна проблема, про вирішення якої ми вже розповідали . Сьогодні ще раз коротко озвучимо основний метод як відновити Apple ID на iPhone. Отже, почнемо.

Якщо ви забули свій номер ідентифікатора

Профіль Apple ID – це адреса електронної пошти, пов’язана з обліковим записом. Уважно перевірте поштові клієнти, пошукайте вхідні листи від Apple. Та адреса, за якою знайдуться такі листи, і є логіном вашого обліку Apple ID.

Ідентифікатор може також відображатися під час надсилання повідомлень через iMessage замість номера телефону. Спробуйте надіслати повідомлення комусь із знайомих і подивіться, чи висвітиться у них логін відправника.

Якщо обидва попередні способи відновити Apple ID на iPhone 5S або будь-якій іншій моделі не допомогли, зробіть таке:

• Відкрийте через браузер сторінку https://appleid.apple.com ;
• Клацніть на рядок «Забули Apple ID»;
• Сайт уточнить, чи потрібно пошукати ідентифікатор, натисніть кнопку «Знайти його»;
• Вкажіть дані, які були вписані під час заповнення профілю облікового запису, щоб спростити пошук системи.

При відновленні логіну в такий спосіб ви можете вписати кілька адрес електронної пошти. Система підбиратиме той, до якого прив’язані інші реквізити. Виявивши профіль, вона видасть вам повідомлення, що Apple ID знайдено і ви зможете зайти в систему.

Якщо будь-які дані ви не пам’ятаєте зовсім, і пошук не дає результатів, потрібно звертатися в сапорт. Для цього знайдіть контактний номер служби підтримки на тій самій сторінці https://appleid.apple.com/ . Наберіть по ньому та вкажіть співробітникам Apple інформацію про свій профіль, після чого вони ухвалюватимуть рішення про його відновлення.

Зв’язатися зі службою підтримки можна також в інший спосіб:

• Заходимо на сайт https://support.apple.com/ ;
• Вибираємо вкладку “Apple ID”, “Інші розділи про ідентифікатор”;
• Вказуємо, що потрібної теми немає в списку, і в полі описуємо свою ситуацію;
• Залишаємо контактні дані для зворотного зв’язку;
• Вибираємо один із способів – розмову з підтримкою по телефону (співробітники вам наберуть самі) або через чат;
• Спілкуємось із саппортом та доносимо до них свою проблему.

І кілька рекомендацій щодо ідентифікатора Apple ID. Використовуйте для створення облікового запису тільки актуальну електронну адресу, працюйте з одним і тим же Apple ID на всіх гаджетах (з iOS і на Mac). Це дасть можливість синхронізувати відомості та при необхідності підключати двофакторну автентифікацію (про неї пізніше). Яка, у свою чергу, підвищить безпеку вашого облікового запису.

Як відновити пароль Apple ID на iPhone

Є три основні способи, як це зробити. Якщо до цього ви вже завантажували програми через магазин Apple, займалися налаштуванням iCloud, використовуйте такі дії:

• Відкрийте розділ “Налаштування” – “iCloud”;
• Натисніть на пункт «iTunes Store та App Store», а потім на логін свого облікового запису;
• У вкладці натисніть «iForgot» і вкажіть код для зняття блокування з пристрою;
• Далі система дозволить вам змінити старий пароль на новий. Збережіть його десь, щоб не втратити в майбутньому.

Якщо підключено двофакторну автентифікацію

Для того, як відновити Apple ID на iPhone – наявність смартфона не завжди обов’язкова умова. Є альтернативний метод скидання пароля та встановлення нового. Вам потрібно:

• Зайти на сайт https://appleid.apple.com/ ;
• Вказати, що ви забули Apple ID та вписати свій логін;
• Натисніть на команду «Продовжити». Сторінка попросить зазначити телефонний номер;
• На цей номер надійде повідомлення. По лінку з повідомлення потрібно буде перейти та обнулити пароль, а потім встановити новий.

Скидання пароля через браузер

Варіант є актуальним для тих, у кого не налаштована двоетапна автентифікація. У цьому випадку ми знову заходимо на нашу улюблену сторінку https://appleid.apple.com/ і робимо таке:

• Тиснемо «Забули Apple ID або пароль» і вказуємо логін ідентифікатора;
• Вибираємо потрібний варіант для скидання пароля – через електронну пошту або відповівши на контрольні запитання.

У першому випадку вам просто прийде лист із посиланням на обнулення коду. Якщо доступ до пошти відсутній або цей варіант не влаштовує вас з якоїсь іншої причини, доведеться відповісти на контрольні питання. Відповіді повинні збігатися з тими, які ви заповнювали під час реєстрації профілю. Також тут треба буде вписати свою дату народження (ту, що вказували під час створення облікового запису).

Якщо ви відповіли на запитання правильно, система дозволить скинути пароль. Від себе рекомендуємо все ж таки налаштувати двофакторну автентифікацію, це дозволить у майбутньому повертати доступ до Apple ID простіше і швидше.